Если Вас не устроил товар по личным предпочтениям (не понравилась ткань, цвет и т.п.), то при отказе от заказа действует услуга обмена на другой товар либо возврат денежных средств.

Обмен и возврат по России и СНГ осуществляется при выполнении следующих условий:

• Чехол плохо сидит на мебели (мебель имеет нестандартные размеры или конструкцию).
  • Вы предоставляете фото или видео, подтверждающее данный факт, и оповещаете об этом магазин;
  • в случае подтверждения магазином данного факта Вы отправляете заказ обратно на наш адрес, используя Почту России, EMS-Почту России, СДЭК или другую транспортную компанию (обращаем Ваше внимание, что транспортные расходы клиента при возврате или обмене товара магазин не возмещает);
  • у Вас есть товарный чек;
  • Вами соблюдена сохранность упаковки;
  • у товара отсутствуют дефекты;
  • с момента получения товара прошло не более 14 дней.

Возврат денежных средств осуществляется ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ отправленного товара. При соблюдении всех условий возврат осуществляется в полном объеме за товар.